Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'enregistrement et la récupération ultérieure de toutes les conversations sont hautement précieux. Cela vous offre l'opportunité de traiter les questions et les commentaires des clients concernant les appels téléphoniques. De plus, les stagiaires peuvent tirer des enseignements précieux en réécoutant les conversations. Pour certaines situations critiques, comme les négociations de contrats ou les conférences téléphoniques, il est essentiel de pouvoir capturer les informations.

Avec notre logiciel vocal, vous pouvez non seulement enregistrer les conversations téléphoniques, mais aussi les conversations provenant d'autres sources, telles que les téléphones mobiles ou les interphones. Cela vous permet de récupérer et d'écouter rapidement et efficacement toute conversation lorsque cela est nécessaire. Cela vous permet de gérer efficacement les informations enregistrées et de tirer des enseignements précieux de vos processus de communication.

Unica Access & Security est l'expert en gestion de la sécurité et développe du matériel et des logiciels de haute qualité. Pour l'enregistrement vocal, nous avons développé un logiciel d'enregistrement spécial appelé EVA 360. Avec ce logiciel, vous pouvez récupérer des centaines de conversations en quelques secondes. Notre logiciel est compatible avec pratiquement tous les types de serveurs et peut être facilement installé sur votre site. De plus, nous offrons la possibilité de vous connecter en toute transparence aux systèmes téléphoniques et aux échanges de différentes marques.

Souhaitez-vous en savoir plus sur notre logiciel d'enregistrement vocal EVA 360 ? N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Nos experts sont prêts à vous assister.