C'est une année de célébration et de réflexion pour EAL, car nous avons atteint notre premier anniversaire au Grand-Duché. 2023 marque non seulement notre présence directe au Luxembourg, mais aussi notre engagement envers la connexion, l'innovation et la croissance. Nous souhaitons partager avec vous ce que cette première année a représenté pour nous. En l'honneur de notre anniversaire, nous allons discuter avec Eric Coilliot, représentant et voix derrière la position de leader d'EAL en matière de contrôle d'accès et de sécurité au Luxembourg.
En tant que pionnier dans le domaine du contrôle d'accès, EAL s'est engagé dès le début à offrir des solutions avancées. Depuis près de deux décennies, EAL a joué un rôle crucial dans le façonnement du paysage des entreprises au Luxembourg. Auparavant, EAL travaillait par le biais d'un distributeur au Luxembourg, mais il y a un an, la décision a été prise d'être directement actif avec son propre bureau.
Eric souligne la volonté constante d'innovation : "Ce qui nous distingue, c'est notre engagement continu envers l'innovation. Nos produits et solutions restent toujours à jour et intègrent les dernières technologies pour offrir une sécurité inégalée. Nous comprenons que dans un monde en constante évolution, la sécurité et l'efficacité sont vitales pour toute entreprise. C'est pourquoi nous nous efforçons de fournir à nos clients des outils de pointe qui leur permettent de mener leurs activités de manière fluide et sécurisée."
Une clé du succès d'EAL est son vaste réseau de distribution, qui lui a permis de développer une forte présence locale au Grand-Duché de Luxembourg. Eric souligne l'importance des relations avec les clients : "Nos clients savent qu'ils peuvent compter sur EAL, non seulement pour sa technologie avancée, mais aussi pour un service et un support personnalisés. Nous attachons tellement d'importance à cela que nous avons décidé d'entrer directement en contact avec nos clients au Luxembourg et d'opérer localement."
Eric met en avant la reconnaissance qu'ils reçoivent de la part des clients et des partenaires : "Nous sommes particulièrement fiers de la reconnaissance de notre engagement envers la qualité et la fiabilité. La compatibilité ascendante des solutions EAL donne à nos clients sécurité et confiance, et contribue à bâtir un avenir réussi où la sécurité et l'efficacité des entreprises, tant au Luxembourg qu'ailleurs, sont au centre des préoccupations."
De l'implémentation innovante de la technologie de lecture de cartes à cryptage accru (EV3) à l'échelle mondiale constitue une étape importante : "Nos clients nous ont accordé leur confiance pour mettre en œuvre la toute dernière version de notre solution de pointe. Celle-ci prend en charge les dernières normes en matière de technologie de lecture de cartes, ce qui leur permet de gérer un niveau de cryptage accru (EV3). Nous avons même réussi à le réaliser pour nos clients luxembourgeois avec des sites situés à 5000 km de distance.
La version EV3 représente un changement de paradigme en matière de sécurité et de compatibilité : "Elle offre une protection considérablement renforcée. Jusqu'à présent, EV3 est resté intact et continue d'évoluer pour répondre aux exigences toujours changeantes de nos clients. Grâce à la compatibilité de nos solutions, l'implémentation peut se faire sans que nos clients aient besoin de modifier leurs systèmes existants. De plus, elle permet un échange de données transparent avec différents partenaires, notamment les cantines et les distributeurs automatiques."
L'année dernière, EAL a encore progressé dans le domaine de la compatibilité avec les systèmes PSIM externes grâce à la collaboration étroite avec le département R&D dédié : "La relation symbiotique entre nos clients et notre département R&D a donné des résultats fructueux et a eu un impact positif sur l'évolution de notre offre de produits et l'amélioration des interfaces existantes. En tant que spécialiste du contrôle d'accès, il est essentiel que nous soyons ouverts à la collaboration avec des systèmes tiers (par exemple, e-SIM, VMS, RH). Nous sommes donc fiers que toutes les informations soient partagées et exploitées de manière approfondie dans toute l'organisation."
Eric se projette vers l'avenir : "Chez EAL, nous nous engageons pour une croissance et une innovation continues, motivées par les besoins et les retours de nos clients. Depuis notre intégration à Unica Access & Security en 2022, nous bénéficions de nombreuses opportunités sur le marché luxembourgeois en matière de cloud, d'accès à distance et de services supplémentaires. Nous disposons notamment d'une solution de gestion d'identité au sein de Unica Access & Security qui s'intègre parfaitement aux solutions EAL. Je suis donc impatient de faire découvrir à nos clients les solutions de Unica Access & Security. Ensemble, nous continuons à construire un avenir plus sûr et plus avancé pour les entreprises du monde entier."
Dans ses derniers mots, Eric exprime son optimisme pour l'avenir : "Chez EAL, nous croyons que l'avenir est plein de possibilités, et nous sommes impatients de relever de nouveaux défis et d'atteindre nos objectifs ambitieux. Nous tenons à remercier nos clients et partenaires pour leur confiance et leur collaboration, et nous sommes déterminés à construire ensemble un avenir réussi, tant au Luxembourg qu'à l'étranger."
